환불정책

방울(크레딧) 충전 환불

• · 충전한 방울을 1회도 사용하지 않은 경우에 한해 환불 가능합니다.
• · 방울을 1회라도 사용한 경우 환불이 불가합니다.
• · 가입 보너스로 지급된 방울은 환불 대상에 포함되지 않습니다.

유료 콘텐츠 환불

• · 방울을 사용하여 이용한 사주 풀이, 궁합, 택일 등의 콘텐츠는 디지털 콘텐츠 특성상 환불이 불가합니다.
• · 단, 서비스 오류로 인해 결과가 정상적으로 제공되지 않은 경우 방울이 자동 환불됩니다.

환불 신청 방법

앱 내 문의하기 또는 아래 연락처로 문의해 주세요.

· 전화: 010-2223-7688

· 처리 기간: 영업일 기준 3~5일

환불 불가 사유

• · 이용자의 단순 변심
• · 콘텐츠를 이미 열람·사용한 경우
• · 충전 후 7일이 경과한 경우
• · 이용약관 위반으로 인한 서비스 이용 제한 시