이용약관
본 약관은 소울루션(이하 "회사")이 제공하는 서비스(앱/웹 포함)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
상호: 소울루션SOULution
대표: 전수훈
사업자등록번호: 202-44-03849
통신판매업신고번호: 제 2026-서울중구-842 호
주소: 서울특별시 중구 퇴계로90길 74, 103동 804호
전화: 010-2223-7688
이메일: soulution@soulution.world
홈페이지: https://www.soulution.world
제1조 (목적)
이 약관은 회사(이하 "회사")가 운영하는 앱 및 웹 사이트(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① "홈페이지(https://soulution.world)"란 유/무선으로 기기를 이용하여 회사가 제공하는 각종 콘텐츠를 활용한 구입, 이용할 수 있도록 설정한 가상의 공간입니다.
② 회원이란 본 약관에 동의하고 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
③ 콘텐츠란 회사가 유/무상으로 제공하는 텍스트, 이미지, 영상 등 모든 정보 및 서비스를 말하며, 생성형 AI를 통해 생성됩니다.
제3조 (회사정보 등의 제공)
회사는 다음 사항을 회원이 알아보기 쉽도록 홈페이지나 서비스 내에 표시합니다:
- · 상호 및 대표자 성명
- · 영업소 소재지 주소
- · 전화번호, 전자우편주소
- · 사업자 등록번호
- · 개인정보처리방침
- · 서비스 이용약관
제4조 (약관의 명시 및 개정)
① 이 약관은 홈페이지 및 서비스 내 공지사항으로 효력이 발생합니다.
② 개정 시 통보일자 및 시행일자를 명시하여 시행일 7일 전부터 공지합니다.
③ 개정 전 약관은 기재를 변경할 수 있으며, 거부 시 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
④ 본 약관은 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 개정할 수 있습니다.
⑤ 명시되지 않은 사항은 관련 법령과 회사 정책에 따릅니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
① 회사는 다음 업무를 수행합니다:
- · 사주 정보 제공 및 콘텐츠 제공
- · 유·무료 서비스(콘텐츠) 제공
- · 기타 회사가 정하는 업무
② 기술 사양 변동 등에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 지체 없이 게시 정보를 공지합니다.
제6조 (서비스의 중단)
① 설비 점검, 통신 장애, AI 모델 등 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
② 이로 인해 발생한 손해에 대해 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
③ 영업상 사유로 서비스를 종료 시 30일 전 공지하며, 일부 무료 서비스 종료에는 다른 손해배상은 없습니다.
제7조 (콘텐츠 이용신청 및 개인정보 제공 동의)
① 회원은 콘텐츠 검색 선택 → 정보 입력 → 구매신청 → 결제의 절차를 진행합니다.
② 구매 및 계약은 본 약관에 따라 이루어지며, 청약철회 물음에 동의하고 신청합니다.
③ 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 본 화면 동의 절차를 밟습니다.
제8조 (광고의 제공)
① 회사는 서비스 내 광고를 게재하거나, 동의한 회원에게 광고성 정보를 전송할 수 있습니다.
② 배너 또는 링크를 통해 제3자 서비스로 연결될 수 있으며, 이에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제9조 (회원가입 및 탈퇴)
① 회원가입은 서비스 내 안내에 따라 정보를 입력하고 본 약관에 동의함으로써 성립합니다.
② 회원은 언제든지 서비스 내 마이페이지 → 회원탈퇴 메뉴를 통해 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
③ 탈퇴 시 잔여 방울(크레딧)은 환불정책에 따르며, 사용한 크레딧은 환불되지 않습니다.
④ 탈퇴 후 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
제10조 (대금결제)
① 결제 방법은 카카오페이, 신용카드, 토스페이먼츠, 휴대폰 결제 등이 있습니다.
② 방울(크레딧) 1회 충전 한도는 100,000원입니다.
③ 미성년자 결제 시 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없이는 취소될 수 있습니다.
제11조 (환불)
① 충전한 방울(크레딧)을 1회도 사용하지 않은 경우에 한해 충전일로부터 7일 이내 환불을 요청할 수 있습니다. 방울을 1회라도 사용한 경우 잔여 방울 포함 환불이 불가합니다.
② 서비스 오류로 인해 결과가 정상적으로 제공되지 않은 경우 환불이 가능합니다.
③ 디지털 콘텐츠 특성상 열람/사용된 콘텐츠는 환불이 불가합니다.
④ 환불은 결제 시 사용한 수단(카드, 간편결제 등)으로 진행됩니다.
제12조 (면책조항)
① 서비스에서 제공하는 사주 풀이, 운세 등 콘텐츠는 AI에 의해 생성된 엔터테인먼트 목적의 참고 정보이며, 실제 결과를 보장하지 않습니다.
② 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보를 바탕으로 한 의사결정에 대해 책임을 지지 않습니다.
제13조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법령에 따르며, 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.
제14조 (방울 이용기간)
① 방울은 충전일부터 1년간 유효합니다.
② 유효기간 경과 시 기준으로 소멸하며, 각 결제 건 단위별로 적용됩니다.
③ 본 조항은 2026년 4월 15일 이후로 충전한 것부터 적용됩니다.
시행일: 2026년 4월 15일